| ●特定商取引法（旧訪問販売法）に基づく表記 |
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| ●運営者明記 |
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販売業者 ： |
Naturux（ナチュラックス）
360 Coelho St Milpitas, California 95035
tel.(001)-1-650-722-1708
Business-License:27198/Naturux |
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配送センター
： |
780
Montague Exway #503 San Jose.CA 95131 U.S.A |
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インベスト |
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東京ブランチ： |
〒150-0044 東京都渋谷区円山町2-21-301
tel (050)-6621-1157 |
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本店： |
〒880-0951 宮崎県宮崎市大塚町地蔵田4668-3
tel (0985)-53-2687
運営責任者 中津留 敏文
e-mail:csupport@naturux.com |
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※インベストは、カリフォルニア直販店であるNaturuxの円建て収納及び、日本での返品対応をするために業務提携を行っている日本の事業者です。サプリメントの販売は行っておりません。
お届けしますサプリメントは、米国Naturuxからの直販売となります。 |
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| ●販売規程 |
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| ●商品代金以外の必要料金 |
●振込み／振替手数料
●送料（全国一率1,380円）
ヤマト国際宅急便で海外から直送のため、地域に関係なく一律送料
●関税
海外より直送の商品の場合は、商品合計が１万5千円（送料込み）を超えますと、関税の対象となる場合があります。関税対象となる場合は、商品をお受け取りの際にチャージされることになりますが、その場合は誠に恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。
※関税につきましては成分の内容により課税額が違いますが、約5〜15％となります。 |
| ●商品価格表示について |
サイト内の商品価格（税込）は、日本国内の税込価格表示に対応してのものです。
価格には消費税は含まれておりません。
輸入につきカリフォルニア州の消費税も課税されません。
ただし、15,000円を超えた場合、日本国内において消費税が課税される場合がありますが、その場合はご負担ください。 |
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| ●発送・送料について |
●米国カリフォルニアよりヤマト国際宅急便での直送のため、地域に関係なく一律1,380円の送料となりますが、個数・重量にて追加送料が発生する場合も考えられますので、ご注文後の確認メールをご確認ください。
この度、米国の国際郵便に関するレギュレーションが変更になったため国際郵便にて小包の発送が不可となりました。
そのため、今後は商品の個数、大きさに関わらず全てクロネコヤマト便を使用することとなりました。送料がアップいたしますが、確実なお届けとお届け日数の短縮が可能になりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
●ご入金確認後４営業日以内に発送にて 、14日前後でお届け。（事故・天候等の条件により、保証するものではありません。）
※カード決済の場合は、決済確認後の発送
● 米国カリフォルニアより直送のため 月曜日の発送業務はお休みとなります。ご了承下さい。
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| ●お申し込みの有効期限 |
●１週間 |
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| ●販売数量 |
●お問い合わせ（メールのみ）により、メールでご連絡いたします。 |
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| ●引き渡し時期 |
●ご入金確認後、４営業日以内に発送。お届けまでは14日前後（事故・天候等条件、急な在庫切れにより、保証するものではありません。）※カード決済（ご決済完了確認後） |
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| ●決済方法について |
●銀行振込先払い
ご注文より１週間以内にお振込ください。（ご入金確認後の発送）
※1週間以内にご入金いただけない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
●郵便振替先払い「ぱるる」
ご注文より１週間以内にお振込ください。（ご入金確認後の発送）
※1週間以内にご入金いただけない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
●カード決済 （アスナルカード決済）
ご注文に引き続き決済処理をお願いします。
※Macintoshでのカード決済はご利用できません。他の決済方法をお選びいただくか、Windows（最新ブラウザ推奨）にてご利用下さい。 |
| ●初めてご利用のお客様はご確認ください。 |
●カートでのご注文の際は、メールアドレス入力にご注意ください。ミスがありますとカートからの自動返信メールが送信できません。
ご注文後に自動返信メールが届かない場合は、必ずご注文の商品名を添えて正しいメールアドレスにてお問い合わせください。
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| ●カード決済について
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●カード決済の際の入力情報はSSLにて保護されますので、安心してご利用いただけます。
（VISA・MASTER・DC・JCB・AMEX・ダイナース）
ご注文送信後、決済ページへ自動的にジャンプします。引き続き決済処理をお済ませ下さい。
※自動的にジャンプしない場合は、ご注文送信後に表示されます  ボタンより続けて決済処理をお願いします。
 ★決済がうまくできない方はこちらのページを確認してください。
【設定の確認ページ】
・当店でのカード決済は、お客様が直接ご利用のカード会社と決済手続きをかわす直結システムとなっております。
・お客様の個人情報はSSLにて暗号化され、直接カード会社へ送られます。
・お客様のカード情報が当ショップを経由することは一切ございません。安心してカードをご利用いただけます。
・更にカード会社との契約によりリボ払いが可能です。詳細は契約カード会社との契約内容をご確認ください。
※決済がうまく行かない場合は、メールにてお知らせ下さい。他のお支払い方法への変更が可能です。
※Macintoshでのカード決済はご利用できません。他の決済方法をお選びいただくか、Windows（最新ブラウザ推奨）にてご利用下さい。
※Macintoshでカード決済を選んでしまった場合は、メールにてお知らせ下さい。ご利用可能な決済用リンクをメールにてお知らせいたします。
◎カード決済についての確認事項
カードの不正使用防止のため、携帯電話のみ、またはフリーメール、携帯メールアドレスでのご注文はお受けできません。
ご注文は必ず、カード会社との契約電話番号、プロバイダーメールアドレスでご注文ください。 |
| ●フリーメール？ |
- インターネットを通じて無料で提供されるe-mailサービス。申し込めば無料で自分のメールアドレスを開設し、e-mailの送受信が行えるようになる。
- Webブラウザを使って受信メールの閲覧やメッセージの作成・送信を行なう「Webメール」型のシステムが一般的だが、インターネットサービスプロバイダなどが提供する通常のメールサービスと同様に、電子メールソフトを使って送受信を行なうことができるサービスもある。
- 利用者のアドレスには定期的に企業からの広告のメールが配送されるようになっており、広告収入でサービスが運営されている。
- 大手のポータルサイトが自社サービスの一環として提供することが多く、代表的なものにはgooの「gooフリーメール」や、MSNの「Hotmail」などがある。
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・Hotmail（ID＠hotmail.com）
・ Yahoo！ Mail（ID＠yahoo.co.jp）
・livedoor メール （ID＠rabbit.livedoor.com 他）
・goo（ID＠mail.goo.ne.jp）
・infoseekメール （ID＠infoseek.jp）
・その他多数・・・・・ |
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| ●お支払い時期について
（銀行・郵便） |
●ご注文より１週間以内（カード決済を除く） |
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| ●売買契約成立時期について |
当店での売買契約成立時期：銀行振込・郵便振替はご入金確認時。カード決済は決済処理確認時となります。
ショッピングカートによるご注文の場合、受注後直ちに2回のご注文確認メールをお
送りしますが、この時点では、ご注文はお申し込みの段階となります。
売買契約の成立は、銀行振込・郵便振替はご入金確認時。カード決済は決済処理確認時となります。
また、ご注文をお受けした後、在庫切れおよび入荷困難などの予期せぬ出来事等によ
り、ご注文内容の変更またはご注文をお断りすることがございます。
あらかじめご連絡いたしますが、保障および弁済はできません。
※カード決済ご注文の場合、ご契約時期は、ご決済確認時となります。 |
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| ●お支払い先口座について |
| ■銀行振込み |
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銀行名： |
ジャパンネット銀行 本店営業部
（ジャパンネットギンコウ ホンテン） |
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口座名義： |
インベスト |
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口座番号： |
5921414 |
| ■郵便振替「ぱるる」 |
「ぱるる」詳細はこちら |
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口座加入者名： |
インベスト 中津留敏文 |
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振替口座番号： |
17330 1 4554211 |
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| ●確認事項 |
| ■海外直送品に関する確認事項 |
●当ショップでのお買い物は、お客様のご依頼により、カリフォルニアより直接商品をお届けする個人輸入となります。効能、効果、副作用等を熟知された上で、個人の責任のもとにご依頼、ご使用下さい。またこれら該当商品は個人使用の目的でのみ個人輸入が可能です。第三者に譲渡や転売することはできませんのでご注意下さい。
●同一商品で一回の購入数量が10個を超える場合、またはご購入総額が15,000円を超える場合、さらに総重量が500グラムを超えると思われる場合は、いったんお見積もりの確認メールをお送りいたします。あらかじめご了承ください。
●個人輸入した商品は、お客様個人の責任においてご使用ください。ナチュラックスでは、輸入後の商品の使用上のトラブルなどお客様の商品の取り扱いに対する、いかなる補償も行うことは出来ません。
●個人輸入という性質上、商品発送手続き完了後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
●お支払いは銀行振込・郵便振替・カード決済・コンビニ決済からお選びください。 |
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| ●不良品・返品等について |
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●不良品、商品違いの場合、商品をお取替えさせていただくか、代金をお返しいたします。
※必ず事前にメールにてご連絡下さい。返品がお受けできる場合、送り先等をご案内いたします。
●お客様のご都合で返品をご希望の場合、返品をお受けいたします。その場合商品代金をお返しいたします。
※必ず事前にメールにてご連絡下さい。返品がお受けできる場合、送り先等をご案内いたします。
※返品は商品お受け取り後、7日以内にお願いいたします。
※お客様のご都合による返品の場合の送料は、恐れ入りますがお客様ご負担にてお願いしております。ご了承ください。
※尚、開封後の商品の返品ならびにお取り替えはご遠慮ください。 |
| ■キャンセルについて |
●キャンセルは、ご注文確認メールをお受け取り後、出来るだけ早くお知らせください。受注後24時間以内には発送の手続きをいたしますので、商品発送手続後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承下さい。 |
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| ●クレームや副作用について |
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●当ショップでお求めになった商品は、個人輸入扱いとなります。
副作用や、効果に疑問があるなどのクレームにつきましては、当ショップではいかなる責任も、保障もいたしかねます。
ただしお客様からの貴重なご意見として、メーカー等に報告するなどの対応をさせていただきます。 |
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| ●セキュリティ |
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●お客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は、SSLにより送信時に暗号化（SSLに対応したブラウザによる送信に限り）により保護されます。尚、正当な理由（司法機関の要求等）がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。 |
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■SSLについて
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SSL は、送信ボタンを押した後に送られるデータを暗号化してやり取りする通信の決まりごとです。
インターネットを利用して重要な情報をやり取りする場合に使用します。こうした情報を暗号化して情報漏れなどを防ぐ手法がSSLです。
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■ご使用のブラウザはSSL対応ですか?
ブラウザがSSLに対応している必要があります。最新のブラウザをご利用することをお勧めいたします。
Netscape Communicator や Internet Explorer など、SSL に対応したブラウザをお使い下さい。
■ご使用のブラウザの設定はSSLを有効にしてありますか？
ご使用のブラウザの詳細設定にSSLに関する項目があります。SSLの設定が有効でない場合ページは表示されません。
通常はインストール時初期設定でSSLは有効になっています。
■ご所属のLAN・イントラネットは、SSLのポート(通信路）を開いていますか?
LAN・イントラネット等から接続される場合に、そのLANの外部ネットへの接続機能（ルータ、ファイアウォール、プロキシサーバ等）が、インターネットに対してSSLによる接続を通すように設定されていない場合、ご利用いただけません。ご所属のLANのネットワーク管理者の方へご確認ください。
■ご使用のブラウザのProxy（プロキシ）の設定はされていますか?
LAN がSSLの通信路を開いていても、ご使用のブラウザのプロキシ設定が適切でないためにページが表示されない場合があります。設定内容や入力値はLAN
によって異なります。ネットワーク管理者の方にご確認ください。 |
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